Hỗ trợ khách hàng
Với hơn 5 năm kinh nghiệm chuyên sâu
Đã có 500+ khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ
Dịch vụ thiết kế và lập trình website bán hàng, website giới thiệu doanh nghiệp và quảng bá dịch vụ, sản phẩm,… tạo kênh tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp và chủ shop.
Website bán hàng là cửa hàng của bạn trên internet. Nơi bạn có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình đến với những người có nhu cầu và họ có thể tiến hành mua hàng của bạn ngay trên website mà không cần đến cửa hàng.
Vì vậy, website bán hàng của bạn cần thể hiện đầy đủ thông tin sản phẩm, dịch vụ, thông tin liên lạc cũng như các công cụ công cụ đặt hàng, thanh toán trực tuyến
Khách hàng đang quan tâm đến dịch vụ và thông tin doanh nghiệp của bạn, bạn và họ không trực tiếp gặp mặt để bạn có thể giới thiệu thì website sẽ là chỗ để khách hàng của bạn vào tham khảo, tìm kiếm thông tin. Thông qua website bạn có thể quảng bá thương hiệu, hình ảnh của doanh nghiệp, tạo độ tin tưởng và khách hàng sẽ nhìn vào website để có thể đưa ra đánh giá mức độ chuyên nghiệp của bạn.
Bất cứ doanh nghiệp hay cá nhân nào đang kinh doanh cũng đều cần thiết kế website vì website giúp quảng bá về sản phẩm hay doanh nghiệp 24/7. Bên cạnh đó, website còn giúp bạn mở rộng cơ hội tìm kiếm khách hàng, đối tác.
Việc thiết kế web đến lúc hoàn thiện thông thường mất khoảng 15 – 20 ngày phụ thuộc theo yêu cầu, mức độ phức tạp, quy mô của sản phẩm, doanh nghiệp và được thực hiện theo quy trình sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu, phối hợp ý tưởng với khách hàng. Thỏa thuận về thời gian và chi phí xây dựng.
Bước 2: Xây dựng mẫu thiết kế giao diện dạng ảnh 2D theo bố cục và phong cách đã trao đổi với khách hàng.
Bước 3: Tiếp nhận ý kiến điều chỉnh và chỉnh sửa lại mẫu thiết kế web theo ý kiến phản hồi của khách hàng.
Bước 4: Cắt giao diện, lập trình code.
Bước 5: Vận hành thử nghiệm và chỉnh sửa các lỗi nếu có.
Bước 6: Bàn giao và hướng dẫn quản trị.
Bảo hành từ 1 – 3 năm: Chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng website. Vì vậy, khách hàng có thể yên tâm sử dụng website, đầu tư công sức xây dựng website.
Liên tục nâng cấp: Hệ thống quản trị website do Diwe xây dựng sẽ không ngừng được nâng cấp. Chúng tôi sẽ cập nhật các phiên bản mới nhất, với các tính năng tiện dụng nhất cho việc quản trị website của khách hàng. Chính vì vậy, website của khách hàng sẽ luôn được hoạt động với những tính năng và công nghệ mới nhất.
Hỗ trợ sửa chữa lỗi website phát sinh nhanh: Các lỗi phát sinh trong quá trình hoạt động của website sẽ được hỗ trợ ngay lập tức đối với các lỗi nhỏ. Đối với các lỗi mất nhiều thời gian lập trình hoặc xử lý sẽ được sửa chữa trong khoảng thời gian lâu hơn.
Để thiết kế một website, quý khách cần chi trả cho 3 loại chi phí:
Tên miền: Tên miền nghĩa là một địa chỉ định danh dẫn tới website của bạn
Hosting: Thuê không gian lưu trữ website trên mạng Internet
Thiết kế website: tùy thuộc vào yêu cầu thực tế của quý khách, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ tốt nhất với chi phí phù hợp. Về cơ bản chi phí thiết kế website sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như:
Yêu cầu giao diện, các gói chức năng, quản trị nội dung. Hay những chi phí khác như phí duy trì, sửa chữa, nâng cấp hay phát triển website…
Dịch vụ thiết kế nhận diện thương hiệu, logo, biểu tượng doanh nghiệp và sáng tác slogan.
Branding (xây dựng thương hiệu) là quá trình tạo ra và định hình nhận diện của một thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Nó bao gồm tất cả những yếu tố giúp thương hiệu trở nên khác biệt, dễ nhớ và có giá trị, từ tên thương hiệu, logo, màu sắc, slogan, cho đến cách giao tiếp, trải nghiệm khách hàng và giá trị cốt lõi.
Bản sắc thương hiệu (Brand Identity):Định vị thương hiệu (Brand Positioning):
Vị trí của thương hiệu trong tâm trí khách hàng so với đối thủ cạnh tranh.
Câu chuyện thương hiệu (Brand Story):
Là câu chuyện về lý do tồn tại của thương hiệu, giá trị theo đuổi, hành trình hình thành…
Trải nghiệm thương hiệu (Brand Experience):
Cách khách hàng cảm nhận khi tương tác với sản phẩm, dịch vụ, nhân viên, hoặc truyền thông của thương hiệu.
Nhận thức thương hiệu (Brand Awareness):
Mức độ mà khách hàng biết đến và ghi nhớ thương hiệu.
Thị trường ngày càng cạnh tranh. Branding giúp bạn nổi bật, ghi dấu ấn riêng thay vì bị nhầm lẫn với các thương hiệu khác.
Một thương hiệu có hình ảnh chuyên nghiệp, rõ ràng sẽ khiến khách hàng yên tâm hơn khi lựa chọn. Branding mạnh mẽ giúp bạn được xem là “có tên tuổi”.
Khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn cho một sản phẩm mang thương hiệu họ tin tưởng, mặc dù chất lượng có thể tương đương với sản phẩm không có thương hiệu.
Người tiêu dùng không chỉ mua sản phẩm – họ mua câu chuyện, giá trị và cảm xúc đi kèm. Branding giúp xây dựng mối liên kết lâu dài với khách hàng.
Khi bạn đã có thương hiệu mạnh, việc ra mắt sản phẩm mới hoặc mở rộng thị phần trở nên dễ dàng hơn nhờ vào niềm tin sẵn có.
Một thương hiệu có định hướng rõ ràng sẽ thu hút được nhân sự chất lượng và các đối tác có cùng giá trị.
Thời gian xây dựng branding không có một con số cố định, vì nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô, mục tiêu, ngân sách và thị trường. Tuy nhiên, mình có thể chia quá trình làm branding thành 2 giai đoạn chính:
1. Giai đoạn xây dựng nền móng thương hiệu (3–6 tháng)
2. Giai đoạn triển khai & củng cố thương hiệu (6 tháng trở lên)
Content (nội dung) là bất kỳ thông tin, thông điệp, hình ảnh, âm thanh hay hình thức truyền tải nào mà bạn dùng để giao tiếp với khách hàng hoặc khán giả mục tiêu.
Nói cách đơn giản: Content là tất cả những gì bạn tạo ra để truyền tải thông tin, cảm xúc hoặc giá trị đến người xem.
Content (nội dung) là bất kỳ thông tin, thông điệp, hình ảnh, âm thanh hay hình thức truyền tải nào mà bạn dùng để giao tiếp với khách hàng hoặc khán giả mục tiêu.
Dịch vụ thiết kế và lập trình website bán hàng, website giới thiệu doanh nghiệp và quảng bá dịch vụ, sản phẩm,… tạo kênh tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp và chủ shop.
SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa để cải thiện sự hiển thị và thứ hạng của một trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, và Yahoo. Mục tiêu của SEO là làm cho trang web của bạn nằm ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic search results) của các từ khóa liên quan đến nội dung của bạn.
Phòng Marketing thuê ngoài là giải pháp cho các Doanh nghiệp chưa có phòng Marketing riêng. Dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài cung cấp bao gồm tất cả các dịch vụ từ SEO Website, Content Marketing, Landing Page, Branding,…